Er is een duidelijke veranderende toon in het publieke debat zichtbaar, vaak harder, emotioneler of polariserend. Dit kan een flinke impact hebben op medewerkers, vooral als zij in contact staan met inwoners.  Het is van groot belang dat we onze medewerkers in staat stellen om hier op een goede manier mee om te kunnen gaan. Dit vraagt enerzijds om een duidelijks stellingname met betrekking tot de omgang met onze medewerkers. Anderzijds vraagt dit om voldoende weerbaarheid van de medewerkers en psychologische veiligheid binnen teams en de organisatie. Binnen de A2 organisaties is hier steeds meer aandacht voor. Maar het is belangrijk om hier ook binnen onze eigen organisatie, op alle niveaus – van bestuur tot uitvoering- , blijvend aandacht aan te schenken.